Missie, visie en doelen Wat wil TWB de komende jaren bereiken? Hoe willen we dat bereiken en welke weg gaan we hiervoor volgen; oftewel, de nieuwe missie, visie en doelen voor 2010-2013:
Missie Samen onafhankelijk
Medewerker Visie Wij zijn TWB: Trots, Warm en Betrokken Doel Mensen willen graag bij ons werken
Markt Visie Onze klanten voelen zich goed geholpen Doel Klanten kiezen voor ons
Money Visie Wij zijn een financieel gezonde organisatie Doel Wij hebben onze zaken op orde