Onze klant heeft uitgebreide ervaring in het verlenen van telefonische, e-mail en webchat ondersteuning op diverse werkgebieden. Dagelijks staat hun team van ervaren klantenservice-, sales- en technische helpdesk medewerkers voor de klanten klaar, met als doel om hen tevreden te laten zijn!
Functie omschrijving
Voor een van onze grootste klanten zijn we op zoek naar Klantenservice Medewerkers in Eindhoven en omgeving. Ben je communicatief sterk en heb je een klantgerichte mentaliteit? We bieden je genoeg mogelijkheden.
Wat ga je doen? Als Klantenservice Medewerker help je de huidige klanten via de mail, webchat of via de telefoon. Je kan jezelf goed inleven in de klant en zorgt ervoor dat er een passende oplossing wordt gevonden. Uiteraard verwerk je alles gestructureerd in het systeem.
Wij vragen
Wat verwachten we van een Klantenservice medewerker? • Je bent flexibel inzetbaar tussen 9u 's ochtends en 12u 's nachts; • Je bent beschikbaar voor de zaterdagdiensten; • Je denkt klantgericht.
Geen ervaring met klantservice? Geen probleem, we horen toch graag van je. We bieden namelijk een intern trainingstraject aan om er zeker van te zijn dat je snel aan de slag kunt en al je kennis kunt gaan inzetten bij de klant.
Wij bieden
Wat bieden wij onze Klantenservice medewerkers? • Een goed salaris tussen de 11,94 en 14,74 euro; • Een leuke en informele werkplek met gezellige collega’s; • Personeelskortingen en leuke items bij behaalde targets; • Thuiswerkmogelijkheden; • Doorgroeimogelijkheden.