Home >

Planner/ Dispatcher

Locatie

Eindhoven

Publicatiedatum

11-01-2018

Publicatie eindigt

12-03-2018

Opdrachtgever

Vertrouwelijk

Bedrijfsprofiel

Sollicitatieprocedure


Solliciteren

Functie omschrijving

Heb jij ervaring als Planner/Dispatcher in de technische branche? Dan is dit een mooie functie voor jou! Je ondersteunt Operations en je bent verantwoordelijk voor een goede administratieve verwerking van alle werkbonnen en projecten. Je richt het systeem correct in en zorgt voor de meest effectieve en efficiënte inzet van de monteurs. Daarnaast rapporteer je direct aan de Operationeel Manager.

Je bent het aanspreekpunt voor de medewerkers en geeft ondersteuning bij vragen en het oplossen van problemen. Daarnaast bestaat jouw verantwoordelijkheid uit:

  • overleg met Management t.a.v. monteurs
  • een scherpe blik hebben als het gaat om het leveren van kwaliteit
  • verantwoordelijk voor de dagelijkse taakverdeling, aansturing monteurs
  • deelnemen aan vergaderingen
  • administratieve zaken zoals het beoordelen van onsite afmeldingen van monteurs
  • het creëren en behouden van een gezonde samenwerking tussen klant en uitvoerende
  • verbetering van de huidige projecten in samenspraak met de betrokken partijen

Leuke nieuwe uitdagingen binnen deze functie vind je ook in:

  • opzetten van nieuwe procedures
  • kwaliteiten bewaken en verbeteren van de gemaakte doelstellingen (klantgerichtheid, gespreksvaardigheid, incidentenafhandeling etc.)
  • mede verantwoordelijk voor de werkbonnen en de planning van onsite monteurs
  • coachen van de medewerkers ten behoeve van het waarborgen van de kwalitatieve en kwantitatieve prestaties en persoonlijke ontwikkeling
  • verantwoordelijk voor de operationele aansturing van de onsite monteurs
  • klantcontact over de bijbehorende projecten. Terugkoppeling zoals rapportages, meetings organiseren van nieuwe ondersteunende trainingen, zowel intern als extern
  • mede verantwoordelijk voor het leiden van projecten vanuit en ten behoeve van de organisatie

Wij vragen

  • MBO werk- en denkniveau
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • ervaring met het coachen en begeleiden van medewerkers
  • zelfstandig kunnen werken
  • kennis en affiniteit met ICT, kennis van Hardware en Software
  • kennis en ervaring in het plannen
  • klant- en servicegericht
  • resultaatgericht 
  • Rijbewijs B

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Eindhoven
Helmond
Helmond
Eindhoven
Eindhoven
Valkenswaard
Eindhoven
Eindhoven
Eindhoven
Snel solliciteren

Interessante vacature? Vul je e-mail adres in en upload een CV om direct te solliciteren!

CAPTCHA Image Veiligheidscode vernieuwen Veiligheidscode uitspreken
Meer...
vacatures van dit bedrijf
Eindhoven Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.